A vossa palavra seja sempre agradável, temperada com sal, para que saibais como vos convém responder a cada um. Colossenses 4:6
Há um provérbio antigo que diz: "Aquele que faz as perguntas controla a conversa." A melhor maneira de conheceres alguém é simplesmente colocares boas questões. A melhor maneira de apontares verdade na vida de alguém é fazendo perguntas. Melhorares as tuas habilidades comunicativas não só fará de ti alguém mais simpático, mas também levará os teus relacionamentos ao próximo nível. Tedd Tripp sabia o que estava a dizer quando afirmou: "A mais fina arte de comunicar não é aprenderes a expressares os teus pensamentos. É aprender a conduzir cá para fora os pensamentos do outro."*
Aqui estão três ferramentas práticas e altamente eficazes para te tornares numa ótima comunicadora. Se as praticares, tornar-te-às melhor conversadora que a maior parte das pessoas.
1. Coloca Questões com Propósito:
Faz perguntas abertas. Deste modo consegues que a conversa flua naturalmente: "O que gostas no ministério em que estás inserido?" "Que tipos de hobbies te agradam?" "Qual é a tua ocupação?"
Sê genuinamente interessada na outra pessoa. "Quem é esta pessoa? O que lhe ocupa a mente? O que é que ela gosta de fazer? O que é que a motiva na vida?"
2. Escuta - Presta Atenção:
Nada acaba uma conversa tão rapidamente como um mau ouvinte.
Não interrompas. Interromper é um grande sinal de má capacidade de ouvir o outro.
Garante que existe contacto visual. Manteres contacto visual, acenares com a cabeça, e mostrares sinais físicos de interesse faz com que a outra pessoa se sinta valorizada e que se preocupam com ela.
3. Comenta de Modo a Criares Conversa:
Garante que a conversa flui ao comentares coisas interessantes. "Li sobre José esta manhã e percebi algumas coisas que nunca tinha reparado antes." "Vi um documentário mesmo interessante no outro dia sobre os média e entretenimento."
Momentos constrangedores acontecem a toda a gente. Quando atingires essa parede invisível com alguém e não conseguires pensar em nada para dizer, tira alguma coisa da reserva. Memoriza várias perguntas boas e usa-as quando estiveres em desespero.
Encorajo-te a começares a praticar estas três dicas hoje mesmo - na tua próxima conversa. Boa comunicação pode ser aprendida, mas como a maior parte das coisas na vida deve ser feito com determinação.
Torna-o Pessoal:
Consegues acrescentar valor à conversa se colocares boas questões à outra pessoa?
És um bom ouvinte? Os teus olhos focam-se na pessoa com quem estás a conversar?
Como é que a tua capacidade comunicativa se aproxima das três dicas mencionadas a cima?
Escreve isto: Questões significativas levam a melhores conversas, que levam a relacionamentos mais profundos, que resultam no cenário perfeito para o discipulado.
Comunicação autêntica é muito mais do que só falar. É entender e ser entendido; identificar um tom de voz; detetar pistas não verbais; saber o que dizer, quando o dizer e como o dizer; e muito mais. - Dennis Rainey
Bibliografia:*Tedd Tripp, Shepherding a Child's Heart (Shepherd Press, 1995), p. 96.
Tradução Autorizada
Day 21: Three Keys to Great Relationships parte integrante do plano devocional
Reaching Beyond Myself - 30 day devotional (Part 3)
Kristen Clark & Bethany Baird
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